повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
🔁 Повернення та обмін
Ми цінуємо кожного покупця та прагнемо до прозорих умов співпраці.
📦 Задля уникнення спірних ситуацій, будь ласка, уважно перевіряйте товар при отриманні на пошті.
📬 Отримавши посилку, ви підтверджуєте, що товар у належному стані та відповідає замовленню.
🔍 Якщо після огляду вдома виявлено, що товар не відповідає замовленому або має фабричні дефекти, можливий обмін/повернення (вартість доставки у цьому випадку покриває покупець).
🕒 Скарги щодо пошкоджень або помилок приймаються впродовж 24 годин з моменту отримання.
❗ Не підлягають обміну та поверненню:
- М’які іграшки
- Товари гігієнічної категорії (білизна, косметичні засоби, гребінці, щітки)
- Електронні товари після активації
- Уцінені товари з попередньо зазначеними дефектами
- Текстильні вироби (рушники, постіль, халати)
- Аксесуари для догляду за собою (масажери, манікюрні набори тощо)