Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

🔁 Возврат и обмен Мы ценим каждого покупателя и стремимся к прозрачным условиям обслуживания. 📦 Во избежание спорных ситуаций, пожалуйста, внимательно проверяйте товар при получении на почте. 📬 Если вы забрали посылку — это означает, что товар вас устраивает и претензий к заказу нет. 🔍 При домашнем осмотре возможен возврат или обмен, если товар не соответствует заказанному либо имеет заводской дефект. 💸 В этом случае доставку оплачивает покупатель. 🕒 Жалобы по поводу повреждений или ошибок принимаются в течение 24 часов с момента получения. ❗ Не подлежат возврату и обмену: - Мягкие игрушки - Гигиенические товары (нижнее бельё, косметика, расчёски, щётки) - Электроника после активации - Уценённые товары с заранее указанными дефектами - Текстиль (полотенца, постельное бельё, халаты), - Аксессуары для ухода (массажёры, маникюрные наборы и пр.)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.